Política de Devoluções da SPORTS STORE

 

Na SPORTS STORE, queremos garantir que você esteja completamente satisfeito com suas compras. Se, por algum motivo, você não estiver totalmente feliz com sua compra, estamos aqui para ajudar.

 

Devoluções:

 

1.Prazo de Devolução:

 

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento do seu pedido para solicitar uma devolução.

 

2.Condições de Devolução:

 

Os itens devolvidos devem estar em sua condição original, não usados, não lavados e com todas as etiquetas e embalagens originais.

Produtos personalizados ou sob medida não são elegíveis para devolução, a menos que haja defeito de fabricação ou erro por parte da SPORTS STORE.

 

3.Processo de Devolução:

 

Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através de 11978482880, informando o número do seu pedido e o motivo da devolução.

Após aprovação, você receberá instruções sobre como proceder com a devolução do item.

4.Custos de Devolução:

 

Os custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que a devolução seja devido a um erro por parte da SPORTS STORE ou se o item estiver com defeito de fabricação.

 

5.Reembolsos:

 

Uma vez recebido e inspecionado o item devolvido, iremos notificá-lo sobre o status da sua devolução.

Se a devolução for aprovada, o reembolso será processado para o método de pagamento original, dentro de um prazo razoável.

 

6.Trocas:

 

No momento, não oferecemos trocas diretas. Se desejar um item diferente, você precisará seguir o processo de devolução e fazer uma nova compra.

 

7.Itens Danificados ou Defeituosos:

 

Se você receber um item danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.

Contate-nos:

 

Se tiver alguma dúvida sobre nossa política de devoluções ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através de SPORTS STORE